Şimdi arkadaşlar insanlarda güven duygusu istikrarla alakalı bir durum eger siz bir insanın karşılaşdığı bir olayda ne sekilde hareket edeceğini önceden görebiliyorsanız o insan güvenilir bir insan sıfatıyla beyninizde yer eder yok tavır ve davranışlarını öngöremiyorsanız bu güvenilmez bir insandır diye ön yargınızı koyuyorsunuz. Güven duyma olayı burdan kaynaklanıyo. Peki bir insanın tavir ve davranışlarını önceden kestirmek için ne gerekli? O insanla zaman gecirmiş olmanız karşılaşdığı bir takım olaylarda sergilediği tutumu davranışı vs... tecrübe etmiş izlemiş olmalısınız biz (yani İletişimciler) bunu tanışma evresi olarak tanımlıyoruz. Bu evrede gecirdiginiz zamandan çok geçirilen zamanın kalitesi önemlidir. Şöyle ki haftanın her günü 3-4 saat cafede oturmakla bir insan tanınmaz. İnsan dediğimiz varlık sözlü mesajların sadece %30'una kulak asar ve geri kalan mesajın %70'i kılık kıyafet jest ve mimikler gibi görsel mesajlara gider. Bunu ele aldığımız zaman tanımak istedigimiz insanı kendimiz kendi cabalarımızla degişik ortamlarda değişik olaylarda ki tavirlarını gözlemleyebileceğimiz ortamlar yaratmalıyız ve bu şekilde tanımaya çalışmalıyız. Yok bize vatandaş kendisini tanıtırsa gercekten ne olduğunu degil, kendisini nerde gördüğünü tanıtacakdır ve belkide aslında nasıl biri olmak istedigini size tanıtacakdır. Ve genelde bu gercekten olduğundan farklı olur. Karşılaştığınız bir durumda istediginiz, öngördüğünüz şekilde davranmazsa da hayal kırıklığına uğrarsınız ve nasıl güvendim dersiniz yada ben yanlış tanımışım dersiniz oysa ki siz onu tanımlamamışsınızdır o kendini size tanıtmıştır. Bunları göz önünde bulundurursak belkide yüzünü bile görmediğimiz, sesini duymadığımız, birlikte gecirdiğimiz zamanın kalitesinden söz edemeyecegimiz bir tanışma evresinden  dogacak güven duygusu havada asılı duran bir taş gibi olur. yani mantıksızca olur. Bu sebeplerden dolayı bence kesinlikle ama kesinlikle yüz yüze bire bir iletişim ve değişik olaylardaki tavir ve davranışlar gözlenmesi şart. Bunlara ragmen yanlış ön yargılardan dolayı yanlış tanımlamalar yapabilir  ve kişi tanımımızda sapmalar yanlışlar olabilir. Peki ya internetten?? cevap çok basıt internetten tanıyamiyacağımız için güvenemeyiz...